不可以使用形近字，同音字，缩写，简写或者曾用名。证件名称中如果包含括号，则也需要填写，全角或者半角的括号类型与证件保持一致。若域名实名认证失败，请检查域名所有者信息填写是否正确。

   当因域名所有者信息填写错误或不一致而导致的实名认证审核不通过，采用如下方法解决：重新创建域名的信息模板，等待新创建的信息模板实名认证通过。将域名过户到新创建的信息模板。

2.证件类型与证件号码，必须与提交的实名认证材料一致。

  若选择的“证件类型”是营业执照，则必须上传营业执照。（说明：2015年10月之后，营业执照、组织机构代码证和税务登记证三证合一，三证合一后的“证件类型”请选择“营业执照”。）

  在检查证件类型时，需要特别注意：如果您的证件是刚颁发的新证件，请在颁发日期10个自然日后再提交实名认证申请，否则会导致认证失败。您需要确保提交的证件在有效期内，且不能临近过期，否则会导致认证失败。

   当证件类型、证件号码与实际上传的实名认证材料不一致，采用如下方法解决：在“域名实名管理”页面“更新资料”。

3.上传的实名认证材料不规范

  域名实名认证上传的认证材料必须为与域名所有者相匹配的清晰、完整的电子版图片（含证件边框）。

  注册局在审核实名认证材料时使用机器逐字读取您上传材料中的文字，如果遇到水印遮挡等有可能将无法读取到关键信息，从而被判定为证件不清晰，导致实名认证失败。

说明：

提交实名认证的材料需要遵循以下原则：

    必须为证件原件的竖屏、彩色电子版照片。

    必须确保照片无遮挡、无涂抹，无水印（ 含相机自带水印）。

    必须包含证件边框、清晰完整的红色公章（颁证机关的公章），不需要加盖单位公章。

    必须保证国徽、颁证机关的公章为红色且清晰完整。

    当因上传的“实名认证材料”不规范而导致的实名认证不通过，采用如下方案解决：在域名列表中，上传新的实名资料。等待重新进行实名认证审核。